售后保障

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 德力西官方旗舰店所售产品一律为中国德力西集团正规渠道产品,全场保证无假冒伪劣产品,德力西低压电气隶属于浙江德力西电气有限公司,德力西国际电工类墙壁开关隶属于浙江德力西国际电工有限公司。

 德力西官方旗舰店支持30天内退换货(订单产品不在此列)。在30天内因德力西产品质量问题退换货,由本公司承担运费;在30天内因客户选购问题退换货,需由客户承担往返运费;超过30天发生产品损坏(不含烧毁造成的损坏)需要换货,买家需承担往返运费;易损坏和易破碎产品(如:浴霸、灯具等)请在签收前检查产品是否损坏,如若损坏请拒绝签收,客户一旦签收则视为无损坏,签收后发现损坏需要换货的(浴霸、灯具损坏不能换货),需由客户承担往返运费;影响二次销售的产品一律不能退换货(如包装拆开、人为损坏、收货后不验货而快递损坏等);以上仅限于常规库存产品,打折促销和订单产品不在此列(订单产品、定制产品一旦下单立即生效,不支持退换货)

 德力西低压电气产品(断路器、漏电开关、浪涌保护、接触器、热过载继电器、时间继电器、电表仪表、双电源开关、变频器、软启动器、控制器等)质保时间为自出厂日期起18个月。质保期内,德力西开关出现质量问题(烧毁的除外)可以寄回更换新品;超过质保时间的产品不再提供质保。

 德力西国际电工类产品(墙壁开关、底盒配件等)质保时间为12年。质保期内,德力西开关出现质量问题(烧毁的除外)可以寄回更换新品;超过质保时间的产品不再提供质保。

 德力西的电气制造,三十年来一直是我国电气行业龙头企业,德力西坚持以质量创品牌,三十年来一直以“德报人类 力创未来”为企业理念,全心全意服务大众,用心服务三十年。

 如果怀疑所购产品是假冒伪劣德力西产品,可以拨打德力西打假热线800-857-7711来分辨德力西产品的真伪。